Legal

Kebijakan Refund

1. Sebelum kickoff

Pembatalan sebelum sesi kickoff mendapatkan pengembalian dana 100% dari jumlah yang dibayarkan.

2. Setelah kickoff

Pengembalian dana dihitung proporsional terhadap tahapan yang belum dikerjakan. Hasil kerja yang telah diselesaikan tetap diserahkan kepada Klien.

3. Proses

Ajukan refund ke [email protected] dengan menyertakan nomor pesanan. Dana dikembalikan ke rekening Klien dalam 14 hari kerja setelah disetujui.

4. Pengecualian

Biaya pihak ketiga yang telah dibayarkan atas nama Klien (domain, lisensi, biaya store) tidak dapat dikembalikan.

PT Artifisial Medika Digital · [email protected]